نقوم بتقديم الاستشارات الإدارية والحلول الإبداعية لعملائنا من كافة القطاعات والمساهمة في إنجاح جهودهم وكتابة قصص نجاحهم, وتكوين علاقة طويلة الأمد مع عملائنا والاستجابة السريعة لكافة احتياجاتهم من قبل فريق الخبراء المتخصصين
يقوم فريق شركة الخدمات العصرية MSC بعملية تقديم المشورة والخبرة في مجال التسويق للشركات والمؤسسات التي تسعى لتحسين أدائها التسويقي وتعزيز وجودها في السوق. يتمثل هدف هذه الاستشارات في توجيه العملاء نحو استراتيجيات فعّالة تساعدهم على تحقيق أهدافهم التسويقية وتعزيز تفوقهم التنافسي.
خدمة الاستشارات التسويقية
خدمات الاستشارات التسويقية والإدارية تهدف إلي تمكين شريحة رجال الأعمال بالإدارات العليا ومديري القطاعات التجارية بالإدارات الوسطى، من فهم الأسواق المستهدفة وتغيراتها الدورية وطبيعة وظروف المنافسة بها، إلي جانب فهم طبيعة ومتطلبات العملاء الحاليين والمرتقبين من المنتجات والخدمات المختلفة.
دراسة فرص وإبتكارات السوق
تهدف دراسة فرص وإبتكارات السوق للتعرف علي الفرص والتهديدات التسويقية المتاحة والمتوقعة بالسوق المستهدف، تمهيداً لإحداث التوازن بين الإتجاهات التنافسية وتلبية إحتياجات العملاء المرتقبين للمنتج أو الخدمة المقدمة من العلامات التجارية.
دراسة إتجاهات وسلوكيات العملاء المرتقبين
تهدف دراسة إتجاهات وسلوكيات العملاء المرتقبين إلي دراسة سلوكيات العملاء المرتقبين أثناء عملية شرائهم المنتج أو الإستفادة من خدمات الشركات والتي تحرك قرارهم الشرائي النهائي والفعلي، تقوم دراسة إتجاهات وسلوكيات العملاء المرتقبين علي تحليل التجارب السابقة للعملاء المرتقبين مع العلامات التجارية المنافسة بصفة عامة.
قياس رضاء العملاء
دراسة الصورة الذهنية هي دراسة تهدف الي التعرف علي الإنطباع والصورة الذهنية التي قامت العلامة التجارية بخلقها لدى شريحة عملاءها الحاليين والذين تعاملوا معها.
حيث يقوم فريقنا بشركة الخدمات العصرية MSC من قياس درجة رضاء عملاءك عن مستوى المنتجات والخدمات المقدمة لهم، سعياً لتحسين صورة العلامة التجارية لديهم وخلق علاقة طويلة المدى مع شريحة العملاء الحاليين.
تحليل المنافسين
يهدف تحليل المنافسين إلى تقييم المزيج التسويقي للشركات بسوق المنافسة بصفة عامة، إلى جانب تحديد أهم نقاط القوة التي يتمتعون بها وأهم نقاط الضعف التي يعانون منها تمهيداً للتعرف علي ما يميز علامتك التجارية عن المنافسين.
يقوم فريق شركة الخدمات العصرية MSC بتحديد طبيعة وهيكل سوق المنافسين وتقييم خططهم التسويقية والبيعية وتحديد أهم نقاط القوة لدى علامتك التجارية وأهم نقاط الضعف التي تعاني منها مقارنة بسوق المنافسة، تمهيدًا للإستفادة والوصول لشريحة العملاء المستهدفة بعروض أفضل من العروض بسوق المنافسة.
إعداد الإستراتيجيات والخطط التسويقية
خطة تسويقية
تعد الإستراتيجية والخطة التسويقية هي إختيار الشريحة التسويقية الأنسب من العملاء المرتقبين لإستهدافها، وذلك عن طريق تحليل ودراسة وفهم السوق وإحتياجات الشرائح المختلفة من العملاء المرتقبين من خلال بحث تسويقي مصمم خصيصاً لذلك , وبذلك يساعدك فريق شركة الخدمات العصرية MSC في عملية تقييم وضع الشركة ومزيجها التسويقي الحالي، الي جانب فهم آليات السوق المستهدف واتجاهات وسلوكيات شرائح العملاء المرتقبين تمهيدًا لإختيار الإستراتيجية التسويقية والصورة الذهنية الأنسب لخدمة الشريحة الأمثل من العملاء المرتقبين.
البرامج المتكاملة للخطة التسويقية
افضل خطط التسويق
تهدف الخطة التسويقية للوصول لشرائح العملاء المرتقبين المستهدفة بإستخدام مجموعة من الأدوات المترابطة للتواصل وتوصيل القيمة المضافة للعملاء، تعكس تلك الأدوات الإستراتيجية التسويقية والمزيج التسويقي للعلامة التجارية :
يساعدك فريق شركة الخدمات العصرية MSC في تقييم المزيج التسويقي الحالي للعلامة التجارية ووضع الخطة التسويقية والصورة الذهنية الأمثل لخدمة شريحة العملاء المرتقبين.
متابعة تنفيذ مستهدفات الإستراتيجية والخطة التسويقية (التقييم والتوجيه)
اعداد خطة تسويقية
الطريقة التقليدية في صياغة الإستراتيجيات وإعداد الخطة التسويقية المتكاملة وترتيبها مازالت مفيدة، ولكن كمستثمر وصاحب عمل يجب أن تستفيد من آليات وطرق متابعة مدى تحقيق الإستراتيجية والخطة التسويقية لمستهدفاتها التسويقية والبيعية من خلال إستشاري تسويقي يوفر عليك الوقت والجهد والمال وكذلك يساعدك علي المتابعة البناءة لتحقيق أهداف شركتك.
يساعدك فريق شركة الخدمات العصريةMSC في التأكد من متابعة مدى تحقيق الإستراتيجية والخطة التسويقية الموضوعة والمتبعة من مستهدفاتها التسويقية أو البيعية، وذلك عن طريق مجموعة من التقارير والدراسات والإجتماعات الدورية بهدف تحسين الأداء والتأكد من المضي بالمسار الصحيح